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Internet para Call Center
La internet es un servicio indispensable en cualquier empresa de cualquier sector. El personal interno y externo requieren un servicio de calidad para estarse comunicando con sus supervisores, jefes o clientes en todo momento. Poder correr procesos administrativos internos sin dificultar para que la información fluya a todas las áreas que necesitan están en permanente comunicación. En un hotel el servicio de internet tanto en cuatros como en áreas comunes es indispensable.
Redes Call Center
Los call center en sus redes LAN, WAN o WLAN precisan de una amplia cobertura para evitar incomunicación o puntos que sean estratégicos y que se vean aislados por falta de distribución en Internet. Se debe administrar sus accesos, anchos de banda, controlar horarios, entre otros.
En su empresa podrá tener una red alámbrica e inalámbrica que incluya a empleados que estén fuera de instalaciones o en áreas comunes.
Implemente los equipos hotspot que aportan estos beneficios y mucho más.
Proporcionar un servicio de Internet de calidad en tu call center es garantía de empleados productivos.
Muchos empresarios piensan que implementar una red de fibra óptica para mejorar su internet puede salir de su presupuesto. Sin embargo, esta tecnología le da muchos beneficios que se verán reflejados en mayores utilidades. Su costo es accesible y una implementación correcta hará que todo el personal esté conectado a internet sin ningún tipo de contratiempos.
GPON (Gigabit Passive Optical Network) es una tecnología de acceso mediante fibra óptica con arquitectura punto a multipunto más avanzada en la actualidad de acceso de alta capacidad para servicios triple-play (voz, vídeo y datos).
Las nuevas infraestructuras tecnológicas ya optan por la fibra óptica y todos sus aditamentos por las grandes distancias y la velocidad de datos. Servicios que te proporciona con alta velocidad:
- VoIP;
- IPTV;
- Datos/ Internet WIFI;
- Video conferencia;
- Video Vigilancia;
- Control de Accesos;
- Video bajo Demanda (VoD).
